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Política de Privacidad
Roxmavi Guía Médica se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información personal que usted proporciona a través de nuestro sitio web de acuerdo con las normativas locales de protección de datos.
Índice del documento
Seis capítulos sobre el tratamiento de datos
Su privacidad en este sitio
01
Recopilación de Información
En Roxmavi Guía Médica recopilamos información personal únicamente cuando es proporcionada voluntariamente por el usuario, por ejemplo, a través de formularios de contacto o al solicitar información sobre clínicas y servicios médicos en Buenos Aires. Los datos que pueden solicitarse incluyen nombre, dirección de correo electrónico y detalles generales de la consulta realizada.
No recopilamos datos sensibles de salud a través de este sitio web. La información que usted comparte se limita a los campos necesarios para responder su consulta y, cuando corresponde, conectarlo con la clínica o servicio de turismo médico adecuado. Toda participación es voluntaria: usted decide qué información comparte y puede abstenerse de proporcionar cualquier dato en cualquier momento.
La información recopilada se utiliza exclusivamente para responder a las consultas de los usuarios, mejorar el contenido de nuestro sitio y proporcionar información relevante sobre servicios médicos en Buenos Aires. No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
Cuando nos solicita información sobre una clínica específica o un servicio de turismo médico, podemos utilizar sus datos para comunicarle detalles operativos como disponibilidad, ubicación o procedimientos de contacto directo con el centro. Esta comunicación no constituye cesión de datos: la información se mantiene dentro de Roxmavi Guía Médica con el único fin de facilitar su consulta.
02
Uso de los Datos
03
Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que el usuario asume este riesgo al compartir información a través de este medio.
Entre las prácticas que mantenemos se encuentran el control de acceso a la información recopilada, la revisión periódica de los procedimientos de almacenamiento y la restricción del uso de los datos al personal que participa en la atención de su consulta. Le sugerimos no compartir información que considere especialmente sensible a través de formularios en línea y, cuando sea posible, utilice canales alternativos para transmitirla.
Medio
Transmisión encriptada de los datos enviados desde el formulario de contacto
Acceso
Personal limitado a los responsables de responder consultas de usuarios
Revisión
Verificación periódica de los procedimientos de almacenamiento y retención
04
Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos personales de nuestra base de datos en cualquier momento. Estos derechos le permiten verificar qué información conservamos sobre usted, corregir datos que pudieran ser inexactos o incompletos y solicitar la supresión de su información cuando ya no sea necesaria.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico nuestra página de contacto. Le responderemos dentro de un plazo razonable y le pediremos la información necesaria para verificar su identidad antes de proceder con cualquier modificación o eliminación.
Acceso
Solicitar copia de los datos que conservamos sobre usted
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos en nuestros registros
Eliminación
Solicitar la supresión de su información cuando corresponda
05
Retención de Datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o para cumplir con requisitos legales y administrativos. Una vez finalizada la necesidad que motivó su recolección, los datos serán eliminados de forma segura.
En la práctica, esto significa que conservamos los datos de contacto y las consultas mientras su solicitud se encuentra activa o mientras existan obligaciones de respuesta pendientes. Una vez que la conversación ha concluido y no existen razones legales para mantener el registro, procedemos a la eliminación segura de la información. Si desea que sus datos se eliminen antes, puede solicitarnos su supresión en cualquier momento a través de la página de contacto.
06
Enlaces a Terceros
Nuestro sitio contiene enlaces a sitios web de terceros, como clínicas y hospitales listados en nuestra guía. Roxmavi no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visite.
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Referencia rápida
Lo que necesita saber sobre su información
01
Dato personal
Solo cuando usted lo comparte voluntariamente
0%
Venta de datos
No cedemos datos a terceros con fines comerciales
03
Derechos activos
Acceso, rectificación y eliminación a su solicitud
0
Datos de salud
No recopilamos información de salud sensible
¿Tiene consultas sobre privacidad?
Escríbanos para ejercer sus derechos o resolver dudas
Para solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales, o para cualquier consulta sobre el tratamiento de información en este sitio, contáctenos a través de los detalles indicados. Atendemos su solicitud dentro de un plazo razonable tras verificar su identidad.
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